Archiv der Kategorie: Bedienungshilfen

Probleme bei der Fehlerdarstellung bei Datenübermittlung mit ElsterFormular 15.0

Derzeit gibt es ein Problem mit den Fehlermeldungen aus ElsterFormular-Version 15.0. heraus:

Anwender bekommen bei der Datenübermittlung den allgemeinen Fehler „Bei der Ausführung der Funktion „EricBearbeiteVorgang“ ist ein Fehler aufgetreten“ ausgegeben. Dieser Fehler kann durch verschiedene Ursachen ausgelöst werden (z.B. (nicht abschließend !!) PIN falsch, Proxy fehlt, Zertifikat abgelaufen). Weiterlesen

„Click to Play“-Funktion im Mozilla Firefox 26 – Auswirkungen auf das ElsterOnline-Portal unter Verwendung von Java

Der Internetbrowser Mozilla Firefox ist in der Version 26 am 10.12.2013 erschienen.

Mozilla hat die angekündigte „Click to Play“-Funktion für alle User implementiert. Die neue Click-to-Play-Funktion deaktiviert direkt bei der Installation alle Java-Plugins. Anschließend muss der User für jedes einzelne Plugin entscheiden, ob er dieses weiterhin nutzen möchte, und es per Klick aktivieren (Quelle: www.chip.de)

Wer ein ELSTERBasis-Zertifikat besitzt, kann das ElsterOnline-Portal bereits mit allen Funktionen ohne Installation von Java nutzen (siehe dazu unseren ELSTER-BLOG-Beitrag: Neue Version des ElsterOnline-Portals verfügbar)

Muss allerdings noch Java zum Einsatz kommen im ElsterOnline-Portal (z.B. bei der Verwendung von ELSTERSpezial oder ELSTERPlus), dann möchte ich hier kurz den Ablauf (Aktivierung Java-Plugins) aufzeigen. Weiterlesen

Registrierung im ElsterOnline-Portal mit einem ELSTERBasis-Zertifikat (hier: persönliches Zertifikat) ohne Java

Ich versuche mal die Registrierung eines ELSTERBasis-Zertifikats ohne Java im ELSTEROnline-Portal (EOP) anhand von Bildern aufzuzeigen.

Meine Ausgangslage:

  • Betriebssystem Windows 7 – 64bit wird verwendet
  • Internetbrowser Mozilla Firefox 25 ist installiert
  • es ist kein Java installiert
  • Persönliche Identifikationsnummer liegt vor

Weitere begleitende Hilfestellung: Weiterlesen